KONSUMEN
konsumen adalah orang yang menggunakan jasa/membeli barang yang ada dalam memenuhi kebutuhan. konsumen atau customer memiliki peran penting dalam lingkaran bisnis, tanpa ada konsumen tidak akan ada permintaan. namun seiring dengan berjalannya waktu kita (sebagai konsumen) lambat laun menjadi konsumtif, karena faktor lingkungan dan perubahan sosial. dengan adanya teknologi kita menjadi semakin mudah untuk mendapat kan apa yang kita mau, mulai dari social media, sampai dengan cara paling primitif yaitu pergi langsung ke tempat penjual nya. adanya konsumen tentu saja karena kebutuhan hidup.
dalam pemilihan produk, kini konsumen menjadi semakin selektif karena berbagai macam pilihan produk dari harga sampai dengan penggunaan kualitas sangat beragam. namun masing-masing perusahaan memiliki cara marketing nya sendiri-sendiri untuk mendekati konsumen. dengan adanya iklan apakah cukup menstimulus orang yag melihatnya? menjadi tertarik atau tidak? sebagai sumber informasi komersial yang potensial, iklan harus bisa meraih calon pembeli dengan menyebar luaskan iklan dengan media apa saja.
iklan juga lah yang membuat "market leader" menjadi exist, itu juga disebabkan oleh salah satu faktor, yaitu konsumen. dengan bebrbagai pengalaman personal dan selera, konsumen dapat menilai dengan baik produk apa yang di inginkan, kecenderungan konsumen dalam apresiasi produk suatu perusahaan tersebut membangun kepercayaan konsumen untuk menjadi pelanggan. jadi hubungan antara perusahaan dengan konsumen sangat kebergantungan oleh bauran pemasaran.
Komentar
Posting Komentar